Постійне навчання та вдосконалення – це шлях до успіху!
В холдингу проведене навчання з теми "Професійна телефонна комунікація", спрямоване на покращення навичок спілкування з клієнтами серед працівників відділу після продажного обслуговування автомобілів. У низці online-тренінгів взяли участь 67 співробітників, зокрема приймальники замовлень, адміністратори та інженери з гарантійного обслуговування.
Наші фахівці отримали корисні знання та навички, які допоможуть їм ефективно спілкуватись з клієнтами по телефону, забезпечуючи високий рівень обслуговування.
Ми віримо, що такі заходи сприяють розвитку професійних компетенцій і покращують загальну атмосферу роботи в компанії та зміцненню партнерських взаємовідносин з клієнтами.
Наші співробітники продовжують розвиватися та вдосконалювати свої професійні навички, що є важливою складовою стратегії компанії GM GROUP. Ми впевнені, що якісна комунікація – це ключ до успіху, і ми завжди прагнемо бути найкращими для наших клієнтів!